Lecofi

Baja del servicio urgente. gasto no autorizado

Llamaron indicando que eran de visa para verificar mis datos, revisando el resumen veo que me aplicaron un gasto por un servicio que no autorice ni estoy interesado.
solicito la baja del servicio.

Llamaron indicando que eran de visa para verificar mis datos, revisando el resumen veo que me aplicaron un gasto por un servicio que no autorice ni estoy interesado.
solicito la baja del servicio.

Lecofi Representante de Lecofi 

Buenas tardes Guillermo! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

Saludos

22 de Mayo a las 19:42 hs.
Erika G  Solución rechazada: 

Nunca me llamaron como dijeron, ni me respondieron el mail de solicitud de baja (formulario de la página)

27 de Mayo a las 9:14 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Guillermo, recien lo llame y me sale el contestador directo, confirme por favor si este es su numero **********

28 de Mayo a las 15:04 hs.
Erika G 

Hola, el número es correcto, por favor vuelvan a intentar o deme un número para comunicarme.
Gracias

28 de Mayo a las 15:11 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Buenos días Gillermo, tengo asentado sus 2 números de reclamo ******** y ******** con los cuales el servicio fue dado de baja, mañana estamos al habla por una respuesta tal cual le comente.

28 de Mayo a las 16:01 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Guillermo el dia de hoy ya realizamos el reintegro del servicio, desde ya le agradezco por su atención y amabilidad. Muchisimas gracias ! Muchos saludos. Vanina!!

29 de Mayo a las 16:16 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Erika G

29 de Mayo a las 16:16 hs.

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