Me llamaron hace aproximadamente un mes, la persona que llamo me informo que era representante de visa y llamaba para informar los nuevos canales de contacto con dicha empresa, luego de eso me informo datos personales mio y por ultimo me solicito los datos de mi tarjeta de crédito para confirmar que era el "cliente correcto", le indique que no era necesario e insistió, comenzó a nombrarme los dígitos de mi tarjeta y luego me pidió que le confirmara los 4 últimos. Se los informe pensando que justamente eran de visa dado que nombro datos muy personales y los dígitos de mi tarjeta. Este mes al visualizar mi resumen veo un cobro de $[números] el cual fue efectuado sin mi consentimiento.
solicito la baja inmediata del cobro realizado y el inmediato reintegro del mismo.
en caso de no efectuarse dicha operación iniciare las acciones legales correspondientes, las mismas ya están iniciadas, dado que se infringen varias leyes como 24.[números] y 25.[números], como así también la ley 25.[números].
Me llamaron hace aproximadamente un mes, la persona que llamo me informo que era representante de visa y llamaba para informar los nuevos canales de contacto con dicha empresa, luego de eso me informo datos personales mio y por ultimo me solicito los datos de mi tarjeta de crédito para confirmar que era el "cliente correcto", le indique que no era necesario e insistió, comenzó a nombrarme los dígitos de mi tarjeta y luego me pidió que le confirmara los 4 últimos. Se los informe pensando que justamente eran de visa dado que nombro datos muy personales y los dígitos de mi tarjeta. Este mes al visualizar mi resumen veo un cobro de $[números] el cual fue efectuado sin mi consentimiento.
solicito la baja inmediata del cobro realizado y el inmediato reintegro del mismo.
en caso de no efectuarse dicha operación iniciare las acciones legales correspondientes, las mismas ya están iniciadas, dado que se infringen varias leyes como 24.[números] y 25.[números], como así también la ley 25.[números].
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Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descon…
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he …
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con e…
Buenas tardes Axel! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
13 de Julio a las 17:22 hs.A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
Informaron que se iban a comunicar conmigo y nunca lo hicieron.
19 de Julio a las 17:06 hs.Se contactaron de la empresa.
29 de Julio a las 16:59 hs.