Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
O me reintegran los $ 799.- que me cobraron sin que yo los haya contratado para nada, o les meto una audiencia en Coprec y luego un juicio por daño punitivo, y van a ver cómo no joden más.
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Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descon…
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he …
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con e…
Buenas tardes Alejandro! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
13 de Diciembre a las 22:55 hs.A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
Alejandro buen día le informo que le dejamos un mensaje en su casilla de mail.
16 de Diciembre a las 9:16 hs.Saludos!
Nadie se comunicó, voy a accionar judicialmente.
18 de Diciembre a las 9:58 hs.Alejandro buen día! Le dejamos otro mensaje en su casilla de mail por si el anterior no le llego,en el caso de que no le llegue le pido que corrobore que el mail que nos dejo este correcto o nos indique un numero para contactarnos con usted.
18 de Diciembre a las 10:19 hs.Saludos!
No solamente no me reintegraron el importe, sino que me apareció otro débito en el resumen de cuenta.
29 de Diciembre a las 13:11 hs.Los veo en Tribunales.
Alejandro buenos días! Le comento al no ponerse en contacto con nosotros el servicio sigue activo por ese motivo se le sigue de bitando, le pido que conteste nuestros mail o se comunique al numero de atencion al cliente que es **** *** **** de lunes a viernes de 9 a 17 horas.
30 de Diciembre a las 9:40 hs.Saludos!
Buenos días Alejandro, mi nombre es Vanina soy del sector de calidad y me gustaría saber que ocurrió con su caso, si quiere puede comunicarse al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarme con usted. saludos, Vanina.
13 de Mayo a las 15:24 hs.Buenos dias Alejandro, transcurridas las 48hs de el pedido de su teléfono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o ********** wsp. Muchos saludos! Gracias. Vanina.
27 de Mayo a las 15:59 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro S
27 de Mayo a las 15:59 hs.La cuarentena los salva (por ahora). Tengo la demanda lista.
27 de Mayo a las 17:09 hs.No hubo solución en Mediación prejudicial y tengo la demanda lista, pero mientras los Tribunales estén cerrados no tendría inconvenientes en escuchar ofertas.
27 de Mayo a las 17:12 hs.Favor de enviar propuesta por escrito a: estudiolozano*hotmail.com
27 de Mayo a las 17:25 hs.Gracias
Excelente, mañana le daré una respuesta a su mail. Saludos! Vanina
27 de Mayo a las 17:32 hs.Transcurrido determinado tiempo del envío de nuestro mail para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o **********wsp. Muchos saludos! Gracias.
30 de Octubre a las 17:27 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro S
30 de Octubre a las 17:28 hs.