En mi resumen de cuenta de crédito de visa me aparece un consumo de [números] pesos figurando con el nombre de lecofi, el cual yo no consumi nada relacionada a esa empresa o no se que es, ya hice el reclamo de desconocimiento del consumo a visa pero tamb es importante darlo a conocer por este medio. Espero rápido solución a esta e***** y que no me lo descuenten en mi resumen de cuenta
En mi resumen de cuenta de crédito de visa me aparece un consumo de [números] pesos figurando con el nombre de lecofi, el cual yo no consumi nada relacionada a esa empresa o no se que es, ya hice el reclamo de desconocimiento del consumo a visa pero tamb es importante darlo a conocer por este medio. Espero rápido solución a esta e***** y que no me lo descuenten en mi resumen de cuenta
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Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descon…
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he …
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con e…
Buenas tardes Soledad! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
31 de Diciembre a las 18:51 hs.A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
Buenas tardes Soledad, nos comunicamos telefónicamente en el día de hoy para resolver su consulta, le comentamos que desde la empresa se quiere brindar una respuesta al inconveniente y en caso de querer comunicarse recibir una solución de nuestra parte le recordamos que tiene disponible nuestras lineas **** *** **** lunes a viernes de 09 a 17hs. Saludos.
04 de Enero a las 17:21 hs.Me parece lo correcto que se compu iquen pero no brindaré ningún dato personal como me lo solicitaron, primero me asesorare y luego me comunicaré. Gracias
04 de Enero a las 19:31 hs.Porque me piden datos personales en los cuales no pienso dar, ya demasiados inconvenientes tuve en dar de baja mi tarjeta de crédito, además en el mismo día que hice el reclamo me apareció otro consumo de dicha empresa.
05 de Enero a las 8:03 hs.Buenas tardes Soledad, nos comunicamos telefonicamente en el dia de hoy para brindarle una respuesta, nos mantenemos en contacto. Que tenga buenas tardes, saludos.
11 de Enero a las 16:34 hs.Gracias, espero pronta solución al inconveniente.
11 de Enero a las 17:29 hs.Lo dejamos asentado, estamos en contacto. Saludos.
14 de Enero a las 16:46 hs.Quedaron en comunicarse para la solución al problema...
16 de Enero a las 11:39 hs.Buenas tardes nos pusimos en contacto telefonicamente al numero que dejo asentado pero no obtuvimos respuesta, le solicitamos un horario para poder llamarla o puede comunicarse a nuestras lineas **** *** **** de lunes a viernes de 09 a 17hs . Aguardamos su respuesta, saludos.
26 de Enero a las 17:09 hs.Hola...de 13 a 15 hs, no atiendo numero privado.
26 de Enero a las 20:39 hs.Buenas tardes Soledad, nos comunicamos telefonicamente en el dia de hoy para brindarle información sobre su caso y le comentamos que ya tiene a disposicion el correo, en el mail que dejo asentado. En caso de encontrarse conforme damos por solucionado su reclamo. Aguardamos su respuesta. Saludos.
27 de Enero a las 13:35 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Soledad S
04 de Febrero a las 16:41 hs.La empresa llamó varias veces, me informaron la baja de un servicio al cual yo no contraté y querían devolver el dinero que me habían impuesto como consumo pero yo no acepte finalmente pq no quería dar datos para evitar otros inconvenientes, Visa se encargó de reconocer esos gastos desconocidos.
05 de Febrero a las 9:23 hs.