Lecofi

Accion civil y penal por estafa

Soy angela bazan d.n.i. 4.[números].[números] jubilada.en mis haberes del mes de mayo me descontaron por intermedio de tarjeta visa del banco prov suc lanús $[números] afavor de lecofi.no compré ni contraté ningún servicio. Pido la urgente devolución de esa suma y la baja inmediata. De contrario iniciaré accion civil y penal por estafa

Soy angela bazan d.n.i. 4.[números].[números] jubilada.en mis haberes del mes de mayo me descontaron por intermedio de tarjeta visa del banco prov suc lanús $[números] afavor de lecofi.no compré ni contraté ningún servicio. Pido la urgente devolución de esa suma y la baja inmediata. De contrario iniciaré accion civil y penal por estafa

Lecofi Representante de Lecofi 

Buenas tardes Angela! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

Saludos

15 de Junio a las 16:38 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

El día 17/6 me pondré en contacto con usted, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de lecofi. Muchos saludos! Gracias.

16 de Junio a las 17:11 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Angela me podra dejar un telefono para llamarla?

17 de Junio a las 14:24 hs.
Angela B  Solución rechazada: 

Me dieron número de baja No. ********, confirmando la baja del servicio y la desvinculación del débito, lo cual no cumplieron.
Solicito urgente la devolución de los reiterados descuentos y mí total desvinculación con esta engañosa firma, con la cual nunca tuve ninguna relación comercial.
Si esto no se cumple en el término de 5 (cinco) días, accionaré judicialmente y, juntamente con otros damnificados, haremos un escrache en los medios.
Gracias.

01 de Julio a las 10:30 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Reitero, me podrá brindar un teléfono para llamarla?

06 de Julio a las 16:25 hs.
Angela B  Solución rechazada: 

Me prometieron pero no me solucionaron todavia

17 de Julio a las 22:14 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Transcurrido determinado tiempo del envío de nuestro mail y/o pedido de telefono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o **********wsp. Muchos saludos! Gracias.

30 de Octubre a las 17:51 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angela B

30 de Octubre a las 17:52 hs.
Angela B  solución recibida: 

No me devolvieron lo descontado indebidamente

30 de Octubre a las 19:37 hs.

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