Latam

Voucher travel pendiente

El pasado 01 de abril tenía programado mi vuelo santigo-ciudad de méxico pero sobrevendieron el vuelo por lo que tuve que volar hasta el 02 de abril, me dijeron que me llegaría un correo con mi voucher travel para solicitar la compensación a mas tardar en las siguientes 48 horas. Hoy a casi 2 meses el mail no ha llegado. Tengo el caso #[números] abierto sin respuesta.

El pasado 01 de abril tenía programado mi vuelo santigo-ciudad de méxico pero sobrevendieron el vuelo por lo que tuve que volar hasta el 02 de abril, me dijeron que me llegaría un correo con mi voucher travel para solicitar la compensación a mas tardar en las siguientes 48 horas. Hoy a casi 2 meses el mail no ha llegado. Tengo el caso #[números] abierto sin respuesta.

Lucia I  Solución rechazada: 

No ha solucionado nada a más de 2 meses

30 de Mayo a las 8:10 hs.Responder
Lucia I  Solución rechazada: 

Me enviaron el travel voucher con información incorrecta y tuvieron que abrir un nuevo caso para corregir el documento a dos semanas no se ha corregido el documento.

10 de Junio a las 13:30 hs.Responder
Lucia I  Solución rechazada: 

Sigue pendiente el depósito del travel voucher.

25 de Junio a las 8:37 hs.Responder

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