El día 4 de este mes tenía que viajar a buenos aires en un vuelo que salía de córdoba a las 7:50. El vuelo se postergó inicialmente y luego se canceló y finalmente nos transfirieron a aerolíneas argentinas y viajamos a las 6 de la tarde. Mi acompañante y yo somos personas de casi 70 años. Solicitamos por las horas de espera se nos proporcionaran un almuerzo o al menos una merienda. Al pedido respondieron que no tenían ese servicio. Pedí el libro de quejas y lo solicité por escrito. Hasta el momento nadie me respondió.
es la 2a vez que debo hacer un reclamo a latam (llevo hechos con ustedes alrededor de 20 vuelos entre argentina y europa) y en ambas ocasiones fue lamentable la respuesta. insisto: mis experiencias con latam son siempre muy buenas durante el vuelo, pero el resto; un desastre!!! marta torre dni [números]
El día 4 de este mes tenía que viajar a buenos aires en un vuelo que salía de córdoba a las 7:50. El vuelo se postergó inicialmente y luego se canceló y finalmente nos transfirieron a aerolíneas argentinas y viajamos a las 6 de la tarde. Mi acompañante y yo somos personas de casi 70 años. Solicitamos por las horas de espera se nos proporcionaran un almuerzo o al menos una merienda. Al pedido respondieron que no tenían ese servicio. Pedí el libro de quejas y lo solicité por escrito. Hasta el momento nadie me respondió.
es la 2a vez que debo hacer un reclamo a latam (llevo hechos con ustedes alrededor de 20 vuelos entre argentina y europa) y en ambas ocasiones fue lamentable la respuesta. insisto: mis experiencias con latam son siempre muy buenas durante el vuelo, pero el resto; un desastre!!! marta torre dni [números]
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no he recibido respuesta de LATAM, pese a haber volado más de 20 veces entre idas y vueltas a Europa
28 de Noviembre a las 1:21 hs.Responder