Desde el día 24/3 acepto transferencia a mi tarjeta de crédito, correspondiente a la solicitud de reintegro de un pasaje .
el 28/3 me llega a coso de que el pago está en proceso .
el 15/4, me generan un travel vaucher : [números]
( sin consultarme) y me informan que si quiero puedo pedir el reintegro del dinero .
solicito el reintegro del dinero.
el 1/7/20 me llega un mail diciendo que debía corregir unos datos bancarios, lo cual hago ese mismo día, y hoy 4/7, mail llega un mail, que los reintegro del efectivo puede demorar hasta 12 meses o en su defecto , me generarían un travel vaucher .
esto es de nunca terminar!
está la transferencia para hacerse, por un error de cuenta, ahora debo esperar una año?? o tomar nuevamente un travel vaucher?
creo que es vergonzoso como se manejan con los
clientes!! y encima envían promociones para que uno compre!!
Desde el día 24/3 acepto transferencia a mi tarjeta de crédito, correspondiente a la solicitud de reintegro de un pasaje .
el 28/3 me llega a coso de que el pago está en proceso .
el 15/4, me generan un travel vaucher : [números]
( sin consultarme) y me informan que si quiero puedo pedir el reintegro del dinero .
solicito el reintegro del dinero.
el 1/7/20 me llega un mail diciendo que debía corregir unos datos bancarios, lo cual hago ese mismo día, y hoy 4/7, mail llega un mail, que los reintegro del efectivo puede demorar hasta 12 meses o en su defecto , me generarían un travel vaucher .
esto es de nunca terminar!
está la transferencia para hacerse, por un error de cuenta, ahora debo esperar una año?? o tomar nuevamente un travel vaucher?
creo que es vergonzoso como se manejan con los
clientes!! y encima envían promociones para que uno compre!!
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Me dicen que se están ocupando del tema, que tengo un número de caso abierto. El cual es ********. Pero aún sin solución ( dicen que no tienen fecha estimada...) o sea estamos igual o peor..
09 de Julio a las 9:35 hs.Mi caso figura abierto . No le dan una respuesta. Me dicen que desconocen los tiempos de reintegro de mi dinero. Ninguna solución hasta el momento .
20 de Julio a las 9:17 hs.Me reintegraron el dinero!!!!! Gracias a TuQuejaSuma !!!
04 de Agosto a las 8:04 hs.