Por una deficiencia en un asiento de business en un vuelo desde ny., en la escala en lima me entregaron un travel voucher, que cuando quise usarlo me informaron que estaba "cancelado" (obvio, sin haberlo usado nunca). Reclamado en la oficina de lan bs.as., no me supieron informar la razón de la cancelación. Hice el reclamo por la página de lan, y llevo más de 15 días sin noticias, y ante reiterados llamados telefónicos siempre la respusta es que "se está ocupando un area especial".... Pero soluciones, ninguna.
Por una deficiencia en un asiento de business en un vuelo desde ny., en la escala en lima me entregaron un travel voucher, que cuando quise usarlo me informaron que estaba "cancelado" (obvio, sin haberlo usado nunca). Reclamado en la oficina de lan bs.as., no me supieron informar la razón de la cancelación. Hice el reclamo por la página de lan, y llevo más de 15 días sin noticias, y ante reiterados llamados telefónicos siempre la respusta es que "se está ocupando un area especial".... Pero soluciones, ninguna.
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Después de 20 dias de planteado el problema, y reiterados llamados telefónicos sigo sin respuestas !!!!!!
19 de Noviembre a las 10:35 hs.Responder