Se perdio la maleta de mi mama (adulto mayor) ruta ams/mad/lim/vvi el 17 de noviembre. A parte de tener objetos de valor, tenia la ropa de mi recien nacida (1 semana) que es invaluable para nosotras. Latam se rehusa a seguir buscando la maleta porque segun ellos ya ha terminado el proceso de busqueda,y nos han ofrecido una compensacion ridicula que cubre a la mitad el costo de la maleta y no asi los objetos personales, recuerdos etc. Ya no sabemos en que idioma hablar con latam para que entienda que nosotros no queremos dinero, queremos la maleta de mi mama.
Se perdio la maleta de mi mama (adulto mayor) ruta ams/mad/lim/vvi el 17 de noviembre. A parte de tener objetos de valor, tenia la ropa de mi recien nacida (1 semana) que es invaluable para nosotras. Latam se rehusa a seguir buscando la maleta porque segun ellos ya ha terminado el proceso de busqueda,y nos han ofrecido una compensacion ridicula que cubre a la mitad el costo de la maleta y no asi los objetos personales, recuerdos etc. Ya no sabemos en que idioma hablar con latam para que entienda que nosotros no queremos dinero, queremos la maleta de mi mama.
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