El día 26 de marzo volví de viaje a córdoba argentina viajando por latam, al llegar me encuentro que mi equipaje, realizando el reclamo con uno de sus agentes que ante mis nervios y desespera ion de perder todas mis cosas, me tranquiliza informándome que al día siguiente me llegaría si o si que estuviese tranquila. Hasta el día de hoy no tengo respuesta, me tienen a las vueltas y sigo sin mi valija, ahí tenía todo! desde elementos electrónicos de trabajo, hasta medicamentos y quede sin nada! quiero saber cómo puedo hacer para encontrar una solución, recurrí a ustedes porque ya no se que más hacer, nadie me da respuesta.
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Bueno, paso a comentar que en el día de ayer me acerqué a retirar mi equipaje y me entregaron con un kilo menos del que despaché en el aeropuerto, lo reviso y me doy cuanta que me robaron cosas y me informan que solo se hacen cargo de algunas cosas siempre y cuando tenga factura de compra, obviamente que la boleta no la tengo porque estaba todo ahí, en la valija. Estoy a la espera de alguna resolución, pero por el momento nada .
04 de Abril a las 9:43 hs.ResponderMe devolvieron las valijas con un kg menos de lo despachado y cuando la reviso me habían robado todo lo nuevo, ya hace una semana que me tienen a las vueltas para darme una solución sobre eso . Me envían email incorrectos, se los informo y no me responden más ! Creo que es un juego que realizan para casar al cliente y salirse con la de ellos.
15 de Abril a las 10:40 hs.ResponderMe informaron que por los obejetos
30 de Abril a las 11:16 hs.ResponderRobados me darían **** pesos, me hicieron firmar Iua finiquito de aceptar lo que me ofrecían hace dos semanas ya y a partir de ahí se borraron y no me realizaron ninguna trasferencia.