La aerolínea publicó una promoción de 55% off en compra de millas para socios del bbva francés. Comrpé [números] millas y me cobraqron el valor normal sin hacerme el descuento. Ahora seguro me obligarán a pagar ese monto que es de u$s [números].00 en vez de los u$s [números].40 que deberían haberme cobrado. Llamé al contact center y me dicen que no encuentran la promoción, aunque esta sigue vigente porque en la página web dice que hay tiempo hasta el 19/03.
https://www.latam.com/es_ar/promociones/compra-millas-latampass/
La aerolínea publicó una promoción de 55% off en compra de millas para socios del bbva francés. Comrpé [números] millas y me cobraqron el valor normal sin hacerme el descuento. Ahora seguro me obligarán a pagar ese monto que es de u$s [números].00 en vez de los u$s [números].40 que deberían haberme cobrado. Llamé al contact center y me dicen que no encuentran la promoción, aunque esta sigue vigente porque en la página web dice que hay tiempo hasta el 19/03.
https://www.latam.com/es_ar/promociones/compra-millas-latampass/
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Envié un correo advirtiendo que se agota el tiempo para el cierre del resumen donde me cobrarán más del doble de lo que debían y nadie me responde. Por otro lado en su sitio web prolongaron la promoción hasta el día 23/03 por lo que tengan cuidado.
23 de Marzo a las 14:38 hs.ResponderNadie de Latam se ha contactado conmigo, es lamentable que estafen así a la gente.
03 de Abril a las 8:29 hs.ResponderNunca nadie volvió a comunicarse conmigo para solucionar algo y además eliminaron mi caso sin permitirme acceder a ver el estado del mismo. El resumen de mi tarjeta me vino por el total sin ningún tipo de descuento prometido por Latam.
18 de Abril a las 15:02 hs.ResponderHoy en día Latam tiene nuevamente la misma promoción así que tengan cuidado con la estafa.