Latam

Me cobraron los impuestos en el hotel

Realice un canje de millas por alojamiento en un hotel en ciudad de buenos aires.
al momento del canje me indican que la reserva está totalmente pagada, pero en el hotel tuve que pagar el 21% de impuesto iva. Esto no estaba acordado, todo lo contrario, y ahora solicito que me devuelvan ar$[números].

Realice un canje de millas por alojamiento en un hotel en ciudad de buenos aires.
al momento del canje me indican que la reserva está totalmente pagada, pero en el hotel tuve que pagar el 21% de impuesto iva. Esto no estaba acordado, todo lo contrario, y ahora solicito que me devuelvan ar$[números].

Gonzalo V  solución recibida: 

Estaba acladeado en la reserva

16 de Noviembre a las 18:46 hs.

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