Solicite un upgrade con puntos a través del contact center , generan un caso y me contestan por mail que debía dirigirme a una oficina . Voy hasta la oficina mas cercana y la respuesta es que se hace solamente se hace a través del contact center , genero nuevamente el pedido y recibo la misma contestación que la primera vez , como estúpido me dirijo nuevamente a la oficina recibiendo la misma respuesta, al tercer contacto telefónico ( después de casi un mes de idas y vueltas ) me contestan que no hay espacios disponibles para upgrade con puntos. una gran chasco esta compania. No les interesan los usuarios. No tienen futuro .
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LAN también es garcadora de millas y kilómetros, son *******es seriales, montones de socios con los mismo problemas
12 de Diciembre a las 10:24 hs.Responder