Latam

Latam se quedó con mis millas y mis dólares

Reservé un auto en miami con millas de latam. Cuando llegué al mostrador de budget en miami me dijeron que mi registro internacional no era valido y tuve que pagar por el auto. Latam nunca me devolvió las millas (que nunca usé). Me comuniqué con la agencia responsable por el alquiler del auto y me dijeron que me devolvían el dinero. Me lo devolvieron. Pero mi reserva era a través de latam, entonces la devolución se la hicieron a latam. [números] dólares. En síntesis, latam se quedó con mis millas y mis dólares. Así de simple. La única respuesta que tuve de latam "su reclamo no es procedente".