Latam

Latam no me reconoce gastos adicionales por problemas ajenos a mi

Latam argentina, la verdad es que estoy muy decepcionada y enojada con la empresa. La conexión de vuelos que me vendieron no fue posible por demoras ajenas a mi. No me estoy quejando por las 5 horas que tuve que esperar en el aeropuerto de san pablo (aunque estaría en todo mi derecho a hacerlo), sino que pido mínimamente me reconozcan los [números] reales (tengo el comprobante) que tuve que gastar para abonar un taxi que me lleve hasta mi hotel a las 4 de la mañana en salvador de bahía, ya que perdí el servicio de transfer que tenía contratado y pago. De más está decir que vivimos un momento de tensión y que perdimos 7 horas del servicio del hotel.
me comuniqué telefónicamente y me asignaron el número de reclamo [números] y hoy recibí un mail de la señora ana maría cruz cardona diciendo que la empresa no se haría cargo.