Latam

Latam deberia hacerse responzable si el cliente recibe mal la informacion

Hice una reserva de 4 pasajes, cuando la voy a pagar, no me acepta la tarjeta de credito, y me comunico con atencion al cliente de lan y me dicen que me dirija a alguna oficina para realizar el pago. Me hicieron ir de oficina en oficina de la ciudad de cordoba, de manera que perdí tiempo, dinero en traslados de una oficina a otra porque no me aceptaban el pago en efectivo, cosa que nadie, ni desde atención al cliente, estaba al tanto de cual oficina recibe pagos en efectivos y cual no. Todo parecia una tomada de pelo!, cosa que jamas me habia pasado con lan. Finalmente puedo comprar los pasajes, pagando con 3 tarjetas de credito distintas y pagando un precio mayor al que me deberian haber cobrado. Fue sumamente molesto para mi, e inseguro!, el tener que estar de un lado para el otro con tanto efectivo encima y nadie me daba una solucion. Muy decepcionada de la empresa ya que ni una atencion ni bonificacion recibí despues de tantos intentos reiterados que hice para pagar mis pasajes.

Hice una reserva de 4 pasajes, cuando la voy a pagar, no me acepta la tarjeta de credito, y me comunico con atencion al cliente de lan y me dicen que me dirija a alguna oficina para realizar el pago. Me hicieron ir de oficina en oficina de la ciudad de cordoba, de manera que perdí tiempo, dinero en traslados de una oficina a otra porque no me aceptaban el pago en efectivo, cosa que nadie, ni desde atención al cliente, estaba al tanto de cual oficina recibe pagos en efectivos y cual no. Todo parecia una tomada de pelo!, cosa que jamas me habia pasado con lan. Finalmente puedo comprar los pasajes, pagando con 3 tarjetas de credito distintas y pagando un precio mayor al que me deberian haber cobrado. Fue sumamente molesto para mi, e inseguro!, el tener que estar de un lado para el otro con tanto efectivo encima y nadie me daba una solucion. Muy decepcionada de la empresa ya que ni una atencion ni bonificacion recibí despues de tantos intentos reiterados que hice para pagar mis pasajes.

Empresas más buscadas