Viajé con latam a rio de janeiro en octubre de [números] y haciendo escala en santiago de chile se olvidaron mi valija. Me dijeron que me realizarían una indemnización y aún no recibi nada. Se comunicaron conmigo por mail en un momento y luego quedaron en contactarse pero nunca mas lo hicieron
Viajé con latam a rio de janeiro en octubre de [números] y haciendo escala en santiago de chile se olvidaron mi valija. Me dijeron que me realizarían una indemnización y aún no recibi nada. Se comunicaron conmigo por mail en un momento y luego quedaron en contactarse pero nunca mas lo hicieron
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no se han contactado conmigo
10 de Enero a las 13:30 hs.NO SE COMUNICARON CONMIGO NI REALIZARON LA INDEMNIZACION QUE ME DIJERON QUE CORRESPONDIA HACER.
23 de Enero a las 0:00 hs.NO SE COMUNICARON NUNCA MAS CONMIGOOO
05 de Febrero a las 23:52 hs.EMPRESA SHAKIRA :ES DECIR CIEGA,SORDA Y MUDA.
15 de Marzo a las 17:37 hs.Solo te atiende super bien al momento que compramos sus vuelos y servicios convencidos que son la mejor empresa en ese rubro.
ERROR al momento de incumplir con cualquier cosa y perjudicar a sus clientes es cuando digo te convierten en invisible y ellos en EL TEMA DE Shakira CIEGA SORDA Y MUDA.
El 30 de diciembre mi hija viajo con esta empresa con destino final Rio de Janeiro pero al llegar ahí la empresa le había extraviado el equipaje.Reclamos mediante la dejaron ahí sin respuestas sin ropa sin elementos esenciales para ella como sus lentes de contacto,elementos de higiene e íntimos.
Así en esas condiciones paso los 28 días de vacaciones.
Solo a los quince días de volver le dieron una respuesta prometiendo que le abonarían una indemnización a los veinte días hábiles y que pasó ? MINTIERON
Te invisibilizan , te desoyen, no te hablan y cuando lo hacen TE MIENTEN.
Son una verguenza habría que escracharlo por todas las redes sociales.
15 de Marzo a las 17:38 hs.Me ofrecieron una indemnización y la acepté.
21 de Enero a las 13:03 hs.