Latam

Incumplimiento de pago

Desde el 8 de febrero estoy reclamando el reintegro de un pago que había sido debitado 2 veces en mi tarjeta de crédito ( caso n° [números]) hace 3 meses que fue resuelto y sigo esperando el reintegro. Ante los distintos llamados que realice me vuelven a pedir la misma documentación ya enviada en cada reclamo. Me parece una falta de respeto que sigan dilatando una obligación por parte de una "conocida linea aérea", cuando en el momento de los cobros no tienen la misma actitud. Necesito a la brevedad, una pronta solución. Creo que he tenido suficiente paciencia. [nombre] gonzalez. Dni [números]

Desde el 8 de febrero estoy reclamando el reintegro de un pago que había sido debitado 2 veces en mi tarjeta de crédito ( caso n° [números]) hace 3 meses que fue resuelto y sigo esperando el reintegro. Ante los distintos llamados que realice me vuelven a pedir la misma documentación ya enviada en cada reclamo. Me parece una falta de respeto que sigan dilatando una obligación por parte de una "conocida linea aérea", cuando en el momento de los cobros no tienen la misma actitud. Necesito a la brevedad, una pronta solución. Creo que he tenido suficiente paciencia. [nombre] gonzalez. Dni [números]

Maria M  Solución rechazada: 

Nunca me devolvieron el dinero; me mintieron diciendo que ya el cargo habia sido reintegrado y que si no veia la plata era un problema de la entidad bancaria; por tanto llame al banco y a la tarjeta Mastercard y ambos me informaron que no hay ningún movimiento de devolución. Me estan estafando, desde el 29/12/18 les estoy reclamando.

07 de Mayo a las 8:07 hs.Responder
Maria M  Solución rechazada: 

Porque todavia no me devolvió el dinero

02 de Junio a las 11:36 hs.Responder

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