El día 7/10 viajé con la empresa desde bs. As. Hacia tucumán. Al llegar me entero que mi valija (junto con la de otros clientes) nunca había sido cargada. Todo mi equipaje se encontraba allí. El viaje fue realizado exclusivamente para asistir a una boda esa misma noche.
debido a este problema (el cual notifiqué en el libro de quejas al instante) tuve que comprar toda la ropa que necesitaba para esa noche. No solo gasté mucho dinero sino que toda la situación me generó un stress enorme.
dejé asentado en varias plataformas (al igual que aquí) que exijo ser compensado por cada centavo que gasté como consecuencia de la negligencia de la empresa. La empresa cuenta con las facturas de cada compra puesto que en ese mismo momento les envié un mail detallando todo lo acontecido.
al día de hoy no he obtenido respuesta alguna. Quiero mi dinero de vuelta y que la empresa se haga responsable por lo sucedido.
El día 7/10 viajé con la empresa desde bs. As. Hacia tucumán. Al llegar me entero que mi valija (junto con la de otros clientes) nunca había sido cargada. Todo mi equipaje se encontraba allí. El viaje fue realizado exclusivamente para asistir a una boda esa misma noche.
debido a este problema (el cual notifiqué en el libro de quejas al instante) tuve que comprar toda la ropa que necesitaba para esa noche. No solo gasté mucho dinero sino que toda la situación me generó un stress enorme.
dejé asentado en varias plataformas (al igual que aquí) que exijo ser compensado por cada centavo que gasté como consecuencia de la negligencia de la empresa. La empresa cuenta con las facturas de cada compra puesto que en ese mismo momento les envié un mail detallando todo lo acontecido.
al día de hoy no he obtenido respuesta alguna. Quiero mi dinero de vuelta y que la empresa se haga responsable por lo sucedido.
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Sigo sin obtener respuesta. Las tarjetas están por cobrarme los gastos que realicé por culpa de la negligencia de la empresa LATAM y el extravío de mi equipaje. Exijo una compensación urgente.
23 de Octubre a las 16:05 hs.ResponderEMPRESA SHAKIRA :ES DECIR CIEGA,SORDA Y MUDA.
15 de Marzo a las 17:48 hs.ResponderSolo te atiende super bien al momento que compramos sus vuelos y servicios convencidos que son la mejor empresa en ese rubro.
ERROR al momento de incumplir con cualquier cosa y perjudicar a sus clientes es cuando digo te convierten en invisible y ellos en EL TEMA DE Shakira CIEGA SORDA Y MUDA.
El 30 de diciembre mi hija viajo con esta empresa con destino final Rio de Janeiro pero al llegar ahí la empresa le había extraviado el equipaje.Reclamos mediante la dejaron ahí sin respuestas sin ropa sin elementos esenciales para ella como sus lentes de contacto,elementos de higiene e íntimos.
Así en esas condiciones paso los 28 días de vacaciones.
Solo a los quince días de volver le dieron una respuesta prometiendo que le abonarían una indemnización a los veinte días hábiles y que pasó ? MINTIERON
Te invisibilizan , te desoyen, no te hablan y cuando lo hacen TE MIENTEN.
a escracharlos por todas las redes sociales.
15 de Marzo a las 17:48 hs.Responder