Latam

Esperando devolución del dinero

Hola buenas tardes, les envió este correo por que la verdad estoy muy preocupado y molesto por la situación, el día 21/07/[números] me hicieron un cobro de la tarjeta de crédito cuando uno de sus operadores de ventas, (operador se llama: alejandro osorio) me dijo que no se me cobraría nada por la operación cuando se finalizó la llama vi que si me generaron el débito de 2 tarjetas, en ese momento me comentaron que la devolución del dinero se me hacía efectivo a las 00:00 del mismo día la cual lo fue así, los volví a llamar y me dijeron que se me hacía efectivo en 72 horas la cual tampoco fue así..  yo de verdad nesesito una respuesta contundente y concreta que de verdad me indique el día exacto el cual se me va a hacer el dinero efectivo o una respuestas de ustedes de como va el proceso ya que a el día al que estamos no e tenido ninguna respuesta sobre el caso, anterior mente yo les envié lo requisitos que pidieron con el numero de reporte que esos requisitos indican, fecha, nro de tarjeta, monto, etc.. Por favor les pido una respuesta rapida y concreta ya que el dinero en argentina tiene muy rapida devaluación y no conviene esperar tanto

nro de caso: [números]

att: daniel fernandez

dni: 95.[números].[números]