En el dia 8-11 viaje desde gold coast australia hacia buenos aires argentina.
compre un ticket con latam el cual incluia escalas, uno de los tramos era operado por jetstar (gold coast - sydney) al llegar al aeropuerto de sydney descubrimos que las valijas estaban perdidas, por lo cual hicimos la denuncia con jetstar, continuamos viaje hacia argentina. Al llegar al destino final hicimos el reclamo en el mostrador de latam, quien nos atendió diji que no era necesario ya que teniamos el numero de pir que nos indico jetstar.
han pasado 2 días y las valijas siguen extraviadas, latam no se hace cargo, y nos indica que tenemos que resolverlo con jetstar, pero con quienes sacamos los tickets fueron con ellos,
en el wordtracer aparece como si una sola valija haya sido extraviada, pero fueron tres
latam no toma mi reclamo
exijo una respuesta de latam ya que ellos fueron quienes vendieron el ticket
En el dia 8-11 viaje desde gold coast australia hacia buenos aires argentina.
compre un ticket con latam el cual incluia escalas, uno de los tramos era operado por jetstar (gold coast - sydney) al llegar al aeropuerto de sydney descubrimos que las valijas estaban perdidas, por lo cual hicimos la denuncia con jetstar, continuamos viaje hacia argentina. Al llegar al destino final hicimos el reclamo en el mostrador de latam, quien nos atendió diji que no era necesario ya que teniamos el numero de pir que nos indico jetstar.
han pasado 2 días y las valijas siguen extraviadas, latam no se hace cargo, y nos indica que tenemos que resolverlo con jetstar, pero con quienes sacamos los tickets fueron con ellos,
en el wordtracer aparece como si una sola valija haya sido extraviada, pero fueron tres
latam no toma mi reclamo
exijo una respuesta de latam ya que ellos fueron quienes vendieron el ticket
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Comentario / Propuesta más votada
EMPRESA SHAKIRA :ES DECIR CIEGA,SORDA Y MUDA.
15 de Marzo a las 17:43 hs.ResponderSolo te atiende super bien al momento que compramos sus vuelos y servicios convencidos que son la mejor empresa en ese rubro.
ERROR al momento de incumplir con cualquier cosa y perjudicar a sus clientes es cuando digo te convierten en invisible y ellos en EL TEMA DE Shakira CIEGA SORDA Y MUDA.
El 30 de diciembre mi hija viajo con esta empresa con destino final Rio de Janeiro pero al llegar ahí la empresa le había extraviado el equipaje.Reclamos mediante la dejaron ahí sin respuestas sin ropa sin elementos esenciales para ella como sus lentes de contacto,elementos de higiene e íntimos.
Así en esas condiciones paso los 28 días de vacaciones.
Solo a los quince días de volver le dieron una respuesta prometiendo que le abonarían una indemnización a los veinte días hábiles y que pasó ? MINTIERON
Te invisibilizan , te desoyen, no te hablan y cuando lo hacen TE MIENTEN.
Recuperaste ?
18 de Febrero a las 21:45 hs.ResponderEMPRESA SHAKIRA :ES DECIR CIEGA,SORDA Y MUDA.
15 de Marzo a las 17:43 hs.ResponderSolo te atiende super bien al momento que compramos sus vuelos y servicios convencidos que son la mejor empresa en ese rubro.
ERROR al momento de incumplir con cualquier cosa y perjudicar a sus clientes es cuando digo te convierten en invisible y ellos en EL TEMA DE Shakira CIEGA SORDA Y MUDA.
El 30 de diciembre mi hija viajo con esta empresa con destino final Rio de Janeiro pero al llegar ahí la empresa le había extraviado el equipaje.Reclamos mediante la dejaron ahí sin respuestas sin ropa sin elementos esenciales para ella como sus lentes de contacto,elementos de higiene e íntimos.
Así en esas condiciones paso los 28 días de vacaciones.
Solo a los quince días de volver le dieron una respuesta prometiendo que le abonarían una indemnización a los veinte días hábiles y que pasó ? MINTIERON
Te invisibilizan , te desoyen, no te hablan y cuando lo hacen TE MIENTEN.
Escrachemos por todas las redes sociales a Latam es una empresa lacra.
15 de Marzo a las 17:44 hs.ResponderUn papelon!!!!!
15 de Marzo a las 18:21 hs.Me pasó 3 veces con latam! La clave es no salir del aeropuerto hasta que no tengas todos los papeles firmados y hablar con el gerente general de latam!!! Sino nadie te da pelota!!! Buscan que te vayas del aeropuerto sin los papeles porque después saben que no es responsabilidad suya!
Ahora hice la queja con la página “el reclamador” logré conseguir una indemnización por todos los prejuicios causados!
Gracias por el dato lo intentare.
16 de Marzo a las 9:03 hs.Responder