Desde el mes de marzo/17 estoy esperando que me reembolsen el dinero de el vuelo buenos aires-guayaquil, que arbitrariamente cambiaron de fecha y cuyo costo aproximado es de [números] dolares. Me pidieron mis datos porque no me servía la nueva fecha y hasta el momento, nadie se responsabiliza. Estos son los números de casos que me han dado [números], [números], [números], [números], los mismos que hasta la fecha no han sido gestionados. Esto es una burla y un abuso. Y al llamar al call center, nadie contesta y si contestan algún operador me adjudica un nuevo número de caso. 9 meses esperando, cuanto tiempos más se van a tomar para devolverme mi dinero?
Desde el mes de marzo/17 estoy esperando que me reembolsen el dinero de el vuelo buenos aires-guayaquil, que arbitrariamente cambiaron de fecha y cuyo costo aproximado es de [números] dolares. Me pidieron mis datos porque no me servía la nueva fecha y hasta el momento, nadie se responsabiliza. Estos son los números de casos que me han dado [números], [números], [números], [números], los mismos que hasta la fecha no han sido gestionados. Esto es una burla y un abuso. Y al llamar al call center, nadie contesta y si contestan algún operador me adjudica un nuevo número de caso. 9 meses esperando, cuanto tiempos más se van a tomar para devolverme mi dinero?
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NADIE SE COMUNICA CONMIGO Y NO HAY DEVOLUCION DEL DINERO
14 de Noviembre a las 22:28 hs.Responder