Por razones de publico conocimiento mis vuelos fueron cancelados, viajaba el 18 de marzo del [números] desde buenos aires a punta cana. Luego de reclamar por casi 2 meses, me confirmaron por escrito que el dinero del hospedaje seria devuelto en su totalidad ($[números]mil pesos argentinos) sin penalidad alguna. Llevo casi 5 meses reclamando que me reintegren el dinero y la respuesta es siempre la misma "estamos revisando su caso"
con el tiempo transcurrido ya mi dinero no vale lo mismo por lo que necesito una resolución inmediata. fui a las oficinas donde me hicieron el inicio del trámite y han desmantelado todo, intento comunicarme por teléfono y me cortan sin soquiera preguntar cuál es mi nro. De reclamo.
Por razones de publico conocimiento mis vuelos fueron cancelados, viajaba el 18 de marzo del [números] desde buenos aires a punta cana. Luego de reclamar por casi 2 meses, me confirmaron por escrito que el dinero del hospedaje seria devuelto en su totalidad ($[números]mil pesos argentinos) sin penalidad alguna. Llevo casi 5 meses reclamando que me reintegren el dinero y la respuesta es siempre la misma "estamos revisando su caso"
con el tiempo transcurrido ya mi dinero no vale lo mismo por lo que necesito una resolución inmediata. fui a las oficinas donde me hicieron el inicio del trámite y han desmantelado todo, intento comunicarme por teléfono y me cortan sin soquiera preguntar cuál es mi nro. De reclamo.
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No hubo solución alguna, no me han devuelto mi dinero
05 de Agosto a las 7:52 hs.Responderno me han devuelto mi dinerro
05 de Agosto a las 7:52 hs.ResponderEl 6 de agosto me enviaron una nota que decia que en 20 dias habiles me regresarían el dinero. Dias más tarde me enviaron otro donde indicaban que la fecha de resolución era incierta. Reclamé y me trataron de idiota. Aún no he recibo la devolución de mi dinero
31 de Agosto a las 8:45 hs.Responder