Estoy hace meses tramitando una devolución. Me aseguraron que a los 4 dias tendria nuevamente acreditados los puntos latampass (y luego de 45 dias veria el credito por los impuestos) y despues de todo este tiempo no los tengo. Llame multiples veces y cada vez me dicen que "no hay nada que puedan hacer", ni siquiera me informan cual es el motivo de la demora. Necesito recuperar los puntos de inmediato.
número de socio gold [números]
reclamos: caso #1 [números] (devolucion)
caso #2 -> [números] (recurrentes reclamos por la falta de respuesta)
Estoy hace meses tramitando una devolución. Me aseguraron que a los 4 dias tendria nuevamente acreditados los puntos latampass (y luego de 45 dias veria el credito por los impuestos) y despues de todo este tiempo no los tengo. Llame multiples veces y cada vez me dicen que "no hay nada que puedan hacer", ni siquiera me informan cual es el motivo de la demora. Necesito recuperar los puntos de inmediato.
número de socio gold [números]
reclamos: caso #1 [números] (devolucion)
caso #2 -> [números] (recurrentes reclamos por la falta de respuesta)
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No me devolvieron nada de lo que me deben!! Y me siguen respondiendo que "lo estan viendo". Me dijeron que en 4 dias tenia la devolucion y ya llevo meses en la pelea.
12 de Enero a las 9:45 hs.ResponderSigo comunicandome con ellos y no me dan ningun tipo de respuesta. Me siguen diciendo que estan trabajando en mi caso.
14 de Enero a las 9:36 hs.ResponderLATAM sigue sin devolverme los puntos ni el dinero que me adeuda.
29 de Enero a las 9:10 hs.Responder