Latam

Devolución de impuestos y demás cargos de un oasaje que compre

Desde setiembre estoy que trato me devuelvan lo que corresponda de mi reserva iarpov, que era lima- los ángeles- san francisco,. A la hora del check in en el aero puerto jorge chávez, tuve un problema personal para embarcarme, por mas que traté de gestionar un siguiente vuelo, no fui atendida. De tanto ñlamar y reclamar se me dijo que me devolverían los impuestos y otros cargos, lo cual he solicitado de muchas formas y no hay el reintegro. No es la primera vez que uso su servicio.
por favor, reintégrenme lo que corresponde.
gracias!
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dni [números]
pasaporte [números]