Cancele 2 boletos ida y vuelta bs. As.- neuquén, la compra la realice onelíne el 10/10/17 con tarjeta de crédito ( prestada). A fecha 14/10/17 me mandan mail confirmando cancelación y devolución, a fecha 20/10/17 otro mail informando el pago de la devolución de sus documentos $ [números],81 por cada documento que se verán reflejados en en los proximos 3 dias y en el estado de su cuenta (en el bco emisor de la tarjeta se refleja este $ [números],62 si bien las cuotas son de $[números],88).se me gestiona un nª de caso [números] el 8/11/17 que llame en 48 hs si no mandan mail o contacto telefónico., desde la fecha que llamo cada 48 hs y nadie me soluciona el problema ya se emitió la segunda cuota con un monto total de $[números],88 +gastos adm+mantenimiento. Necesito una solución urgente ya que me generan un perjuicio económico.
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