Latam
Devolucion caso 4861552

Monica B
Empresa reclamada: Latam

Hace ya un tiempo hice una devolucion debido a que me encuentro enferma.
me dijeron ok a la devolucion .
luego me llego un mail de la espera que decía 7 a 45 días.
y después de insistir a través de un gerente me llego un mail que decía que 5 días hábiles me devolvían el dinero.
llamo hoy preguntando por qué no sale el vale vista en el santander .
y me dicen que no es 5 días hábiles no sería. Cuando ya me habían confirmado ese pago por mail en 5 días.
yo que estoy enferma he ido todos los días , gastando dinero y ahora me dan otra respuesta.
que hago???

Hace ya un tiempo hice una devolucion debido a que me encuentro enferma. me dijeron ok a la devolucion . luego me llego un mail de la espera que decía 7 a 45 días. y después de insistir a través de un gerente me llego un mail que decía que 5 días hábiles me devolvían el dinero. llamo hoy preguntando por qué no sale el vale vista en el santander . y me dicen que no es 5 días hábiles no sería. Cuando ya me habían confirmado ese pago por mail en 5 días. yo que estoy enferma he ido todos los días , gastando dinero y ahora me dan otra respuesta. que hago???