El día 9 de agosto de [números] viajé desde buenos aires con escala en lima hasta san josé de costa rica, al retirar mi equipaje detecto que el candado (tipo tsa) había sido arrancado dañando el cierre del bolso. Le informo al personal de seguridad que custodiaba los bolsos, constata el daño y se comunica con la empresa que le informa que no podían ir en ese momento y le brindaron un teléfono del call center, les digo que no tengo chip ni roaming para comunicarme y contestan que en ese caso reclame a mi regreso. Lo acabo de realizar y la empresa me contesta que ya estoy excedido de los días para hacer el reclamo que son nada más que 7
El día 9 de agosto de [números] viajé desde buenos aires con escala en lima hasta san josé de costa rica, al retirar mi equipaje detecto que el candado (tipo tsa) había sido arrancado dañando el cierre del bolso. Le informo al personal de seguridad que custodiaba los bolsos, constata el daño y se comunica con la empresa que le informa que no podían ir en ese momento y le brindaron un teléfono del call center, les digo que no tengo chip ni roaming para comunicarme y contestan que en ese caso reclame a mi regreso. Lo acabo de realizar y la empresa me contesta que ya estoy excedido de los días para hacer el reclamo que son nada más que 7
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Nunca se comunicaron
27 de Agosto a las 18:39 hs.ResponderLa empresa no se comunicó conmigo aún
07 de Setiembre a las 8:51 hs.ResponderJamás se comunicaron conmigo
22 de Setiembre a las 7:53 hs.Responder