Sacaron una oferta de compra de millas, la aproveche pero al momento de canjear su pagina web no funciona y no me lo permite. Llame por teléfono al centro de servicio y me dan la opción de comprar via telefónica pero me cobran un adicional de comisiones de servicio. Una vergüenza. Me hicieron gastar [números] dólares en millas que luego no me dejan usar.
Sacaron una oferta de compra de millas, la aproveche pero al momento de canjear su pagina web no funciona y no me lo permite. Llame por teléfono al centro de servicio y me dan la opción de comprar via telefónica pero me cobran un adicional de comisiones de servicio. Una vergüenza. Me hicieron gastar [números] dólares en millas que luego no me dejan usar.
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La respuesta por mail fue que no me pueden ayudar, la.misma que por teléfono.
23 de Febrero a las 13:28 hs.ResponderNo quieren hacer devolución de millas cuando la ley de defensa al consumidor dice que dentro del plazo de los 10 días deben hacerlo obligatoriamente. No es una elección. Se. compraron las millas y no se pudieron usar porque la web estuvo sin funcionar durante 5 dias y como tampoco podían resolverlo de manera telefónica se exige la devolución del dinero. Iniciamos reclamos en el COPREC y enviamos CD a su domicilio fiscal.
06 de Marzo a las 11:11 hs.ResponderPorque no quiso devolver mi dinero cuando la ley de defensa al consumidor me otorga ese derecho dentro de los 10 días hábiles. Hicimos conciliación y vinieron sin ofrecimiento. Vamos a demandarlos.
21 de Marzo a las 9:10 hs.Responder