Realicé una reserva de vuelo con latam para el día 2 de febrero desde bogota hasta santa marta con salida a las 14:22 y cuando recibí la reserva en mi correo después de haber efectuado el pago, el horario aparecía cambiado a las 16:43. Puse dos reclamaciones en la web de latam y no me respondieron a ninguna. Posteriormente contacté telefónicamente con la compañía y a día de hoy siguen sin responderme. La reserva se efectuó el pasado día 11.
espero que solucionen mi problema
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El error al asignarme un horario de vuelo distinto al que yo reservé queda sin solución. Es absurdo argumentar que yo me equivoqué cuando ni siquiera figura un vuelo similar al que me asignaron cerca del que yo seleccioné
28 de Enero a las 20:52 hs.ResponderLATAM contactó conmigo pero no quisieron solucionarlo
08 de Febrero a las 11:20 hs.Responder