Hoy 28 de junio de [números], llegamos a las 7:00, mi hijo y yo al aeropuerto orly en parís para tomar el vuelo ot[números] a sevilla (españa) de las 9:35, hicimos la fila para entregar el equipaje y la banda de transporte de equipaje tuvo problemas en las ventanillas de la aerolínea transavia, solo se acumularon las personas y nunca solucionaron, luego de que el avión se fue, nos dijeron que fueramos a que nos cambiaran el vuelo, la empresa dijo que teníamos que tomar el vuelo de mañana, lo que para nosotros no era posible, no solucionaron nada y que no nos devolvían el dinero. El problema no fue responsabilidad nuestra, exijo que me devuelvan el dinero de los tiquetes comprados. Tuve que comprar dos tiquetes en otra aerolínea hoy con el mismo itinerario.
Hoy 28 de junio de [números], llegamos a las 7:00, mi hijo y yo al aeropuerto orly en parís para tomar el vuelo ot[números] a sevilla (españa) de las 9:35, hicimos la fila para entregar el equipaje y la banda de transporte de equipaje tuvo problemas en las ventanillas de la aerolínea transavia, solo se acumularon las personas y nunca solucionaron, luego de que el avión se fue, nos dijeron que fueramos a que nos cambiaran el vuelo, la empresa dijo que teníamos que tomar el vuelo de mañana, lo que para nosotros no era posible, no solucionaron nada y que no nos devolvían el dinero. El problema no fue responsabilidad nuestra, exijo que me devuelvan el dinero de los tiquetes comprados. Tuve que comprar dos tiquetes en otra aerolínea hoy con el mismo itinerario.
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No se han comunicado conmigo de ninguna forma, cómo si el tema no fuera con ellos.
03 de Julio a las 12:27 hs.ResponderEllos son una aerolínea mala, que no respeta a sus usuarios, ni les responde. Debería existir mayor control de estas aerolíneas que se aprovechan de las personas para robarlas.
03 de Julio a las 12:29 hs.ResponderLastminute no se ha comunicado conmigo por ningún medio.
14 de Julio a las 10:36 hs.ResponderNo responden por ningún medio, no responden en los números telefónicos que indican. Se robaron el dinero.
29 de Julio a las 9:25 hs.Responder