Lapos

Posnet

Estimados, lo que necesito es que me solucionen el problema de Posnet porque ya pasaron 12 dias (02 de mayo por mail) desde que reporte el problema, a esto se le suma que el [números] que tiene para llamadas del interior "nunca" lo atienden o esta saturado por lo que tuve que recurrir a los otros teléfonos para capital, los cuales "si" atienden pero para nosotros es un gasto enorme porque nos tienen varios minutos en linea.

las srtas. Que me atendieron en 3 oportunidades en reclamos (manuela cardozo, soledad garcia y silvia satia) terminaron tomándome el pelo ante mi pedido de solución al problema, en forma irónica me atendieron y me terminaron diciendo que la gente del servicio técnico de catamarca tenia otros números de celulares distintos a los que ellos mismos dejaron en el posnet. Pero para variar ninguno de los 4 números que tengo del servicio técnico de catamarca atienden, por lo que verdaderamente es un desastre el servicio de posnet y creo que se terminan riendo de los clientes, quieren compensar con un mes gratuito un tremendo daño económico que me genera no disponer el aparato todo estos días, ya que mi rubro es turismo y al no contar con pago de tarjeta, los clientes se van a la competencia.-

les pido una ves mas, la urgente solución y les recuerdo que esto mismo (me tenían que cambiar el aparato) me paso hace un tiempo atrás y estuvieron mas de 20 días para darme una solución. Una vergüenza.-