Puedo procesar cualquier tarjeta por ethernet, menos las Mastercard nativa y maestro obligandome a conectarme a la linea telefonica comun y no por ethernet. Terminal [números]. No tengo ni idea de cual es mi servicio tecnico. Logitech, itc y siscard me dijeron que a ellos no les pertenece.
Puedo procesar cualquier tarjeta por ethernet, menos las Mastercard nativa y maestro obligandome a conectarme a la linea telefonica comun y no por ethernet. Terminal [números]. No tengo ni idea de cual es mi servicio tecnico. Logitech, itc y siscard me dijeron que a ellos no les pertenece.
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Nuevamente hice un planteo a Lapos y despúes de mucho insistir supe que la asistencia técnica que me correspondía, era Siscard. Planteé un reclamo a Siscard en su pagina web, usando el servicio de chat online, día jueves 27-09-18.
04 de Octubre a las 11:36 hs.Me pidieron mi domicilio y el Sábado 29-09-18., se acerco un técnico que cambio la terminal por la misma terminal (Verifone vx ***) pero con el software actualizado. Andaba usando la versión 2.02, y me pasaron la misma terminal pero con versión 2.15. Respondieron rápido. A mi terminal corresponde Siscard, son de Córdoba, y me pude comunicar usando la página de ellos (http://www.siscard.com.ar/gestion/), escribis tus datos mas el código de verificación y accedes a la opción chatea con nosotros. Ahora puedo procesar Mastercard, Maestro y Nativa por ethernet, esto es, sin gastar pulso telefónico como me obligaba a hacerlo anteriormente. El problema fue solucionado.-
Nuevamente hice un planteo a Lapos y despúes de mucho insistir supe que la asistencia técnica que me correspondía, era Siscard. Planteé un reclamo a Siscard en su pagina web, usando el servicio de chat online, día jueves 27-09-18.
04 de Octubre a las 11:37 hs.Me pidieron mi domicilio y el Sábado 29-09-18., se acerco un técnico que cambio la terminal por la misma terminal (Verifone vx ***) pero con el software actualizado. Andaba usando la versión 2.02, y me pasaron la misma terminal pero con versión 2.15. Respondieron rápido. A mi terminal corresponde Siscard, son de Córdoba, y me pude comunicar usando la página de ellos (http://www.siscard.com.ar/gestion/), escribis tus datos mas el código de verificación y accedes a la opción chatea con nosotros. Ahora puedo procesar Mastercard, Maestro y Nativa por ethernet, esto es, sin gastar pulso telefónico como me obligaba a hacerlo anteriormente. El problema fue solucionado.-