El dia 11/11 aprovechando el Cyber Monday compré un pasaje por internet usando una tarjeta de crédito visa. Al realizar la compra dio error, pero de parte de visa fue consumido el saldo y ya está en mi resumen. De parte de lan dio error y "fue rechazado". No me quieren devolver la plata.
El dia 11/11 aprovechando el Cyber Monday compré un pasaje por internet usando una tarjeta de crédito visa. Al realizar la compra dio error, pero de parte de visa fue consumido el saldo y ya está en mi resumen. De parte de lan dio error y "fue rechazado". No me quieren devolver la plata.
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Buenas tardes, con un amigo compramos 2 pasajes ida y vuelta a colomb…
En [números] compré vuelo comodoro rivadavia /buenos aires para volv…
Tenía un pasaje bs.as / comodoro rivadavia ida y vuelta. Lan dejó de …
el tema es verificar bien de quien es la responsabilidad porque sino estaran psandose la pelota uno a uno. La queja deberia ir a ambos
17 de Noviembre a las 11:41 hs.Se contactó LAN por email con buena onda parece, hace ya 4 días, pero todavía no responden nada. Creo que tendré que hacer la denuncia a defensa del consumidor para recuperar lo pagado. Gracias!
22 de Noviembre a las 18:53 hs.Hoy LAN me pidió disculpas por mail y me reintegró el dinero. Gracias!
27 de Noviembre a las 13:54 hs.