La Virginia

Cuando abrí la caja de té, había un sobrecito que no tenía su saquito

Yo soy una gran consumidira de sus productos, especialmemte de su te verde y sus cafés. Suelo comprar unas cuatro o cinco cajas de té verde por mes para abastacerme y tener siempre. Cuando estaba sacando un té de la caja para tomarlo, me di cuenta que estaba muy liviano, me llevé una no muy grata sorpresa cuando me dí cuenta que estaba vacio, es decír no traía su saquito de té. Estoy muy enojada ya que luego de esa me pasó lo mismo con otra caja. Así que me gustaría porfavor que me solucionen el problema si es posible, porque yo pagué por esas cajas, estaban selladas, así que el error no es del lugar donde las compré, sino que ya venían así de fabrica.