La Serenisima

Leche cortada sin vencer

Está mañana la leche reducida en lactosa que yo venía consumiendo, arruinó mi café. La compré hace unos días en Carrefour y a pesar de vencer el 22 de noviembre, o sea un mes a partir de hoy, amaneció cortada. Habla muy mal de la serenísima. Por supuesto saque foto al sachet y tire el resto de leche cortada y les envié mail quejándome. Me llamaron para decirme que ese lote no tenía problemas y que si no había guardado la leche cortada, no me podían reponer la leche... Y por supuesto mucho menos mí café arruinado. No compro más productos de la serenísima. Fin.

Está mañana la leche reducida en lactosa que yo venía consumiendo, arruinó mi café. La compré hace unos días en Carrefour y a pesar de vencer el 22 de noviembre, o sea un mes a partir de hoy, amaneció cortada. Habla muy mal de la serenísima. Por supuesto saque foto al sachet y tire el resto de leche cortada y les envié mail quejándome. Me llamaron para decirme que ese lote no tenía problemas y que si no había guardado la leche cortada, no me podían reponer la leche... Y por supuesto mucho menos mí café arruinado. No compro más productos de la serenísima. Fin.

Isabel  Solución rechazada: 

La Serenísima no me dio ninguna solución. Simplemente me llamaron para decirme que habían revisado la contramuestra del lote y que estaba todo bien y que probablemente mí producto fue maltratado en la línea de distribución, por lo cual se cortó un mes antes del vencimiento. O sea, ninguna solución. Solo echaron culpas a otros.

28 de Octubre a las 9:46 hs.Responder
Isabel  Solución rechazada: 

Culpar a los canales de distribución no es ninguna solución válida.

08 de Noviembre a las 8:10 hs.Responder

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