Compré una tablet el 24 de febrero de este año en cuotas y a la vez que también acepté la garantía extendida en caso de que sufriera algún daño o rotura , lamentablemente se rompió el vidrio y al intentar hacer valer la garantía , me sugieren llamar a la garantía de fábrica , a sabiendas de que si el daño es ocasionado x descuido no se hacen cargo . la pregunta es , si yo estoy pagando una garantía extra , cómo es que debía esperar un año para recién poder utilizarla ?
Compré una tablet el 24 de febrero de este año en cuotas y a la vez que también acepté la garantía extendida en caso de que sufriera algún daño o rotura , lamentablemente se rompió el vidrio y al intentar hacer valer la garantía , me sugieren llamar a la garantía de fábrica , a sabiendas de que si el daño es ocasionado x descuido no se hacen cargo . la pregunta es , si yo estoy pagando una garantía extra , cómo es que debía esperar un año para recién poder utilizarla ?
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La reparación del vidrio tiene un costo del cuál debo hacerme cargo , no me brindaron otra solución .
23 de Abril a las 21:13 hs.