La Caja Seguros

Urgente solucion a mi reclamo y devolucion por dos meses que cobraron el seguro

Siniestro: 40060090518, denunciado hace casi tres meses, todavia en espera, son una verguenza con la demora, eso si me siguen cobrando cada mes por una unidad que yo no tengo porque fue destruccion total, la compañia se llevo el auto, apenas me pagaron una parte, todavia falta la parte mas grosa, nadie da explicaciones, ni tampoco fecha probable de cobro, estoy cansado, son totalmente irresponsables.- muy lamentable la manera de proceder...