La Caja Seguros

Que me respondan por el siniestro que denuncié

Denuncie en lomas de zamora el siniestyro nro: [números] por mi auto yaris pat. Aa[números]dh, el 23/08/[números] , el cual fue revisado por vuestro inspector , el que me dijo que en unos dias recibiria a mi mail el monto que me otorgarian para la reparación.
hasta la fecha no he recibido vuestra respuesta. agradeceria, por favor , me envien la respuesta prometida , pues me parece exagerado que demoren 10 dias en dar una repuesta por un siniestro simple como el que denuncié.
atte. Ing, víctor f, loupias
dni [números]
[email protected]
cel. [números]