La Caja Seguros

Me siguen cobrando y yo ya me di de baja

Compré un celular y venía incluido este seguro, a medida del tiempo el costo del seguro era más elevado, pedí la baja, me la dieron pero me sigue llegando a mi tarjeta que me están cobrando todavía. Por favor necesito solucionar este problema, y quisiera que me devuelvan la plata que me han estado sacando. Muchas gracias.