Me robaron de la puerta de mi casa 2 ruedas un jueves a las 23 hs aprox. Soluciono el tema, no quería dejar el auto asi toda la noche. Al dia siguiente a primera hora hago la denuncia del siniestro, doy todos mis datos detalles y todo, y me dicen que tengo que hacer la denuncia policial. La verdad pensé que no hacia falta. Y que con la denuncia policial me acerque a una sucursal de la caja.yo estaba en el trabajo asi que cuando vuelvo de trabajar me acerco a la comisaria de gonzalez catan y hago la denuncia. Con la denuncia de siniestro enviada por mail por la caja mas la denuncia policial me voy a la sucursal de moron. Me atienden lo mas bien me reciben todo el papeleo y pasan a inspeccionarme el vehiculo. Sacan fotos, llenan una planilla y me dicen listo, dentro de aprox 72 hs lo estaremos llamando. Ok, me voy. Dejo pasar 96 hs y como no me llaman empiezo llamar yo. Con la sucursal de moron no me puedo comunicar nunca, es imposble. Llamo a los números de la pagina tenes que tener paciencia y decir tu dni 20 veces pero atienden. Pregunto por mi siniestro nro. [números] y me dicen que esta en proceso de investigación. Que??????? digo yo. Salgo del laburo y me voy por segunda vez a la sucursal de moron. Me dicen que el siniestro ya no esta en manos de la caja, que pusieron a un tercero a investigar. Esta empresa se llama infoser. Que tengo esperar a que ellos se contacten conmigo. Yo iluso me fui a esperar que me llamen, sin saber quien me iba a llamar, a esa altura no sabia que se llamaba infoser ni quien eran sino llamaba yo. Pasa una semana aprox y me llaga una carta ducumento que infoser no podía ubicarme. Llamo al tel que esta en la carta y me dicen que tienen que tener un encuentro conmigo. Quedamos en que me volvían a llamar para confirmar lugar, fecha y hora. Espero que me llamen y mientras espero me llega otra carta documento rechazando el siniestro por incumpliento de las normas. Fui a moron caliente y me dicen que ya esta que no puedo hacer nada. Ayuda
Me robaron de la puerta de mi casa 2 ruedas un jueves a las 23 hs aprox. Soluciono el tema, no quería dejar el auto asi toda la noche. Al dia siguiente a primera hora hago la denuncia del siniestro, doy todos mis datos detalles y todo, y me dicen que tengo que hacer la denuncia policial. La verdad pensé que no hacia falta. Y que con la denuncia policial me acerque a una sucursal de la caja.yo estaba en el trabajo asi que cuando vuelvo de trabajar me acerco a la comisaria de gonzalez catan y hago la denuncia. Con la denuncia de siniestro enviada por mail por la caja mas la denuncia policial me voy a la sucursal de moron. Me atienden lo mas bien me reciben todo el papeleo y pasan a inspeccionarme el vehiculo. Sacan fotos, llenan una planilla y me dicen listo, dentro de aprox 72 hs lo estaremos llamando. Ok, me voy. Dejo pasar 96 hs y como no me llaman empiezo llamar yo. Con la sucursal de moron no me puedo comunicar nunca, es imposble. Llamo a los números de la pagina tenes que tener paciencia y decir tu dni 20 veces pero atienden. Pregunto por mi siniestro nro. [números] y me dicen que esta en proceso de investigación. Que??????? digo yo. Salgo del laburo y me voy por segunda vez a la sucursal de moron. Me dicen que el siniestro ya no esta en manos de la caja, que pusieron a un tercero a investigar. Esta empresa se llama infoser. Que tengo esperar a que ellos se contacten conmigo. Yo iluso me fui a esperar que me llamen, sin saber quien me iba a llamar, a esa altura no sabia que se llamaba infoser ni quien eran sino llamaba yo. Pasa una semana aprox y me llaga una carta ducumento que infoser no podía ubicarme. Llamo al tel que esta en la carta y me dicen que tienen que tener un encuentro conmigo. Quedamos en que me volvían a llamar para confirmar lugar, fecha y hora. Espero que me llamen y mientras espero me llega otra carta documento rechazando el siniestro por incumpliento de las normas. Fui a moron caliente y me dicen que ya esta que no puedo hacer nada. Ayuda
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