El día 3/10/[números] me robaron 2 neumáticos del vehículo. La caja de seguros me envió vía carta documento que debía presentarme junto con el vehículo (sin ruedas) en la dirección del estudio infoser. Me comunique con la caja de seguros para informar que no me era posible presentarme con el vehículo por no poder rodar. Me comunican que me darán una nueva cita y 10 días después me rechazan el siniestro. El día 2/12/[números] me roban los otros dos neumáticos. Presento todo nuevamente en la caja de seguros y 30 días después vía mail me informan que el siniestro a sido rechazado. En cuestión tengo el auto sin los 4 neumáticos la respuesta de esta empresa es que le iniciemos juicio. Ya inicie el reclamo en la superintendencia de seguros.
El día 3/10/[números] me robaron 2 neumáticos del vehículo. La caja de seguros me envió vía carta documento que debía presentarme junto con el vehículo (sin ruedas) en la dirección del estudio infoser. Me comunique con la caja de seguros para informar que no me era posible presentarme con el vehículo por no poder rodar. Me comunican que me darán una nueva cita y 10 días después me rechazan el siniestro. El día 2/12/[números] me roban los otros dos neumáticos. Presento todo nuevamente en la caja de seguros y 30 días después vía mail me informan que el siniestro a sido rechazado. En cuestión tengo el auto sin los 4 neumáticos la respuesta de esta empresa es que le iniciemos juicio. Ya inicie el reclamo en la superintendencia de seguros.
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Según la ley de seguros ***** en sus art. 46/47 y 48 el asegurado tiene la obligación de suministrar al asegurador, a su pedido la información necesaria para verificar el siniestro. La caja de seguros solicita está información mediante carta documento la cual envía a una dirección incorrecta razón por la cual el asegurado nunca se entera. Pasado los 30 a caja de seguros rechaza el siniestro amparados por el artículo 47 " el asegurado pierde el derecho a ser indemnizado en el supuesto de incumplimiento de la carga prevista en el párrafo 1 del art. 46."
09 de Enero a las 15:39 hs.ResponderEn pocas palabras la caja de seguros estafa a sus clientes de forma maliciosa y malintencionada. En el siniestro mencionado existe una comunicación fluida mediante mails (24 en total) con la caja de seguros, en los mismos te hacen creer que este se está resolviendo pero en realidad están esperando que se cumplan los 30 días para ellos poder cometer la estafa. La firma Infoser es cómplice
y en que quedo al final tu suniestro?
14 de Enero a las 17:57 hs.ResponderHola estoy con abogados e hice la denuncia en la superintendencia de seguros. La Caja ****** a sus clientes con la omplicidad de la firma Infoser. Los que tengan la caja que hagan la simple prueba de querer comunicarse con algún representante y verán que nadie los atiende. En resumen tuve que comprar 3 ruedas para poder empezar a usar el auto. Son más ladrones que los que me robaron las ruedas.
04 de Febrero a las 19:50 hs.Responder