Realice una compra por 3 buzos el día 23/07:
- pre-venta reserva mandala (fecha reposicion 30/07/[números])
- pink galaxy frisa/polar rosa
- buzo galaxy
Al comprar un buzo que estaba en pre venta sabía que tenia que esperar al día de reposición para que realicen el envío como indicaba la descripción del buzo sería el 30/07.
El día 02/08 me llegó un email en el que me decían que en 10 días iban a terminar la producción de los buzos mandala (el buzo que compre en pre venta) y me preguntaron si quería recibir los 2 buzos que si tenían en stock (buzo galaxy y pink galaxy) y luego me enviaban el otro (mandala), les respondí que si, que me gustaría recibirlos en 2 partes pero nunca más contestaron ni realizaron el envío del producto.
He tratado de contactar a kumiko por email, Facebook e Instagram pero no responden por ningún medio.
En la pagina se indica que el envío se realiza en los siguientes 3 a 7 días hábiles de la compra.
Quiero que se realice de una vez el envío de la compra o me devuelvan el dinero.
Realice una compra por 3 buzos el día 23/07:
- pre-venta reserva mandala (fecha reposicion 30/07/[números])
- pink galaxy frisa/polar rosa
- buzo galaxy
Al comprar un buzo que estaba en pre venta sabía que tenia que esperar al día de reposición para que realicen el envío como indicaba la descripción del buzo sería el 30/07.
El día 02/08 me llegó un email en el que me decían que en 10 días iban a terminar la producción de los buzos mandala (el buzo que compre en pre venta) y me preguntaron si quería recibir los 2 buzos que si tenían en stock (buzo galaxy y pink galaxy) y luego me enviaban el otro (mandala), les respondí que si, que me gustaría recibirlos en 2 partes pero nunca más contestaron ni realizaron el envío del producto.
He tratado de contactar a kumiko por email, Facebook e Instagram pero no responden por ningún medio.
En la pagina se indica que el envío se realiza en los siguientes 3 a 7 días hábiles de la compra.
Quiero que se realice de una vez el envío de la compra o me devuelvan el dinero.
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No tengo novedades de mi pedido, veo que se cambiaron el nombre a hol…
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Me enviaron un email el día 6/11 diciendo que habían enviado el paquete con el código de seguimiento, pero cuando ingreso a la página para consultar el envío me dice que "no se encontraron resultados". Les escribí un email para avisar del error pero no contestan
16 de Noviembre a las 20:02 hs.ResponderMe enviaron un email el día 6/11 diciendo que habían enviado el paquete con el código de seguimiento, pero cuando ingreso a la página para consultar el envío me dice que "no se encontraron resultados". Les escribí un email para avisar del error pero no contestan
17 de Noviembre a las 9:56 hs.ResponderTodavía no llegó el paquete que "enviaron" con un código que no existe ni se han contactado
02 de Diciembre a las 10:08 hs.Responderhola tuviste alguna respuesta? estoy en la misma, tenes algun contacto para pasarme ?
01 de Abril a las 18:26 hs.Responder