Kilómetro Uno Viajes

Perdi mis vacaciones y no puedo recuperar la plata que pague en el paquete

Buenas tardes, compre un paquete para ahora 23/02/2021 con unos amigos y ya esta todo pago pero ahora resulta que no me puedo tomar vacaciones por falta de personal y es entre elegir mi trabajo y el viaje, quisiera saber si tengo forma de almenos postergar la fecha porque, ya lo comente a la chica pero me dice que que se pierde, espero puedan ayudarme por favor