Kilómetro Uno Viajes

Informan mal todo,absolutamente todo

Mi nombre es daniela corvalan,pague un viaje el 15/11/22,para dos personas es lo que estaba segura de que pague,hoy 02/01/23 fuimos con mi marido para subir al micro y resulta que él no estaba en la lista xq la persona que me habló por el chat no me expli o bien todo,le dije que quería cargar los datos de él enla compra de los pasajes y no me dejaba y la persona dijo que no ha ia problema que al cargar los míos quedábamos registrados y no fue así,le dije que era la primera vez que compraba pasajes por este medio y no me dijeron nada,hable la semana pasada para ver como hacía para retirar los pasajes y me dijeron que lo bajara 48hs antes de viajar y resulta que no pudimos viajar xq comunicaron todo mal y no estaba mi marido en la lista,quiero que me devuelvan el dinero porque no saben tener una buena comunicación y mala información!!!! la verdad una vergüenza,me volví llorando de la impotencia y la bronca... Me ****ron las vacaciones