Hice una compra desde argentina en agosto [números], como no esta permitido el ingreso al país de este tipo de suplementos , fue devuelto por aduanas , desde noviembre [números] reclamo devolucion importe abonado , envie varios mail a support @ketosplusdiet. Me han dado respuestas que no resuelven el problema. Les adjunte información obtenida del correo de mi país donde aclaraba q no fue entregada la pieza y que había sido devuelta al remitente... Me respondían siempre lo sig.:
lamento la demora en el procesamiento de su reembolso. He escalado su consulta a nuestro departamento de devoluciones y lo están verificando por usted.
una vez que su paquete devuelto haya sido revisado, verificado y comparado con su cuenta, su reembolso será procesado y recibirá una confirmación por correo electrónico como prueba.
en marzo de [números] logré otra respuesta, me pidieron que abra una cta en Paypal con mi email para recibir el rebolso... Hace 50 días que les informe mi cta paypal y no recibo respuestas.. Se burlan de la gente. Les prometi denunciar esta estafa...
muchas gracias..
Hice una compra desde argentina en agosto [números], como no esta permitido el ingreso al país de este tipo de suplementos , fue devuelto por aduanas , desde noviembre [números] reclamo devolucion importe abonado , envie varios mail a support @ketosplusdiet. Me han dado respuestas que no resuelven el problema. Les adjunte información obtenida del correo de mi país donde aclaraba q no fue entregada la pieza y que había sido devuelta al remitente... Me respondían siempre lo sig.:
lamento la demora en el procesamiento de su reembolso. He escalado su consulta a nuestro departamento de devoluciones y lo están verificando por usted.
una vez que su paquete devuelto haya sido revisado, verificado y comparado con su cuenta, su reembolso será procesado y recibirá una confirmación por correo electrónico como prueba.
en marzo de [números] logré otra respuesta, me pidieron que abra una cta en Paypal con mi email para recibir el rebolso... Hace 50 días que les informe mi cta paypal y no recibo respuestas.. Se burlan de la gente. Les prometi denunciar esta estafa...
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Me escriben correos con promesas de solución , igual que hace meses, con excusas. Es una estafa. Yo envié todos los comprobantes q había Sido devuelto al remitente el pedido. Hace muchos meses. Es imposible q no lo hayan recibido..
31 de Mayo a las 10:01 hs.ResponderNo me dieron solución xq mandaron un mail diciendo q me reintegran la compra por Paypal y nunca lo hicieron. Cómo puedo presionar en forma legal? Uds saben? Gracias
12 de Junio a las 9:19 hs.ResponderNo me reembolsan el.dinero
12 de Junio a las 13:55 hs.ResponderNunca cumplen con lo acordado. Una estafa
25 de Junio a las 20:46 hs.Responder