Compré por web un televisor, mi madre de 78 años firmo el remito a revisar y luego al instalarlo se constato que la pantalla estaba rota, el daño es evidente que no pudo pasar en el domicilio, no quieren realizar el cambio ni devolución del dinero
Compré por web un televisor, mi madre de 78 años firmo el remito a revisar y luego al instalarlo se constato que la pantalla estaba rota, el daño es evidente que no pudo pasar en el domicilio, no quieren realizar el cambio ni devolución del dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telef…
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en …
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los pr…
Desde el call center la atención no fue buena ya que tenían la decisión de negar el cambio sin importar nada. Pude contactarme con la empresa, me escucharon y gestionaron el cambio.
24 de Mayo a las 13:43 hs.Hay que revisar si o si el producto recibido, sino no aceptan el cambio, según lo que se reciba es dificil poder probarlo, instalarlo, etc, más aún si el que lo recibe es una sóla persona o una persona mayor.