Hice una compra hace 20 días y tenían que aplicar un descuento de 40% sobre café starbucks por un voucher que me enviaron. No me reintegran el importe del descuento. Llamo todas las semanas y nada. Los que atienden el telefono no tienen la culpa. Cada que llamo recibo un mail de que queda mi reclamo asentado pero no me resuelven nada. Obvio, dicen que caducó el tiempo de resolución y reconocen que no me dan una respuesta.
Hice una compra hace 20 días y tenían que aplicar un descuento de 40% sobre café starbucks por un voucher que me enviaron. No me reintegran el importe del descuento. Llamo todas las semanas y nada. Los que atienden el telefono no tienen la culpa. Cada que llamo recibo un mail de que queda mi reclamo asentado pero no me resuelven nada. Obvio, dicen que caducó el tiempo de resolución y reconocen que no me dan una respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telef…
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en …
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los pr…
Solo 2 paquetes entraban en la promo. Devolvoi los otros y me dieron una tarjeta precargada con el monto de devolucion
22 de Enero a las 12:08 hs.