En el mes de junio me adheri a jumbo prime, sería gratis por 15 días y luego en julio me cobrarían $[números].50. En el mes de julio me cobran 5 membresías por $[números].50 cada una. Hice el reclamo a cencosud, incluso acá pero ellos dicen que el responsable es jumbo. En jumbo hice reclamo y me dieron número y fecha para solucionar el inconveniente, nunca me lo solucionaron ni me llamaron.
En el mes de junio me adheri a jumbo prime, sería gratis por 15 días y luego en julio me cobrarían $[números].50. En el mes de julio me cobran 5 membresías por $[números].50 cada una. Hice el reclamo a cencosud, incluso acá pero ellos dicen que el responsable es jumbo. En jumbo hice reclamo y me dieron número y fecha para solucionar el inconveniente, nunca me lo solucionaron ni me llamaron.
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Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telef…
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en …
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los pr…
Me siguieron dando números de reclamo y no me solucionaron el problema.
12 de Agosto a las 8:21 hs.ResponderYa hice reclamo en Defensa del consumidor
23 de Agosto a las 8:00 hs.ResponderHice el reclamo en Defensa del consumidor.
07 de Setiembre a las 7:45 hs.Responder